Постаматы пикпоинт представляют собой автоматизированные терминалы для выдачи заказов из интернет-магазинов. Освоение работы с системой занимает немного времени и значительно упрощает получение посылок.
Регистрация в системе пикпоинт
Перед первым использованием необходимо зарегистрироваться на сайте компании или в мобильном приложении. Процесс предполагает указание номера телефона и адреса электронной почты. После подтверждения контактных данных можно сразу начинать пользоваться услугами. При оформлении заказов в интернет-магазинах указывают этот же номер телефона для идентификации в системе.
Получение заказа через постамат
После прибытия посылки в постамат на телефон приходит смс-уведомление с кодом доступа. В терминале находят кнопку «получить заказ» и вводят полученный код. Некоторые модели поддерживают сканирование qr-кода из смс. После подтверждения данных открывается соответствующая ячейка, из которой забирают посылку. Дверцу важно плотно закрыть после извлечения содержимого.
Возврат товаров через терминал
Для возврата покупки в интернет-магазин через постамат необходимо оформить возврат в личном кабинете на сайте продавца. После одобрения заявки в личном кабинете пикпоинт появляется возможность отправить товар. В терминале выбирают опцию «отправить посылку», следуют инструкциям на экране и помещают вещь в открывшуюся ячейку. Система уведомит магазин о поступлении возврата.
Постаматы пикпоинт работают круглосуточно, что позволяет забирать заказы в удобное время. Автоматизация процесса сокращает время на получение посылок и делает покупки в интернете более комфортными.